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拼购“野战”拼购拼多多京东新浪8号楼
  更新时间:2019-06-10

拼购“野战”拼购拼多多京东新浪8号楼

  文|邱慧8号楼工作室  电商后生“拼购”正在以极快的速度蔓延整个消费领域。

以主打社交电商的拼多多扶摇直上为开端,淘宝、京东、苏宁、考拉等传统电商平台均在页面上给“拼购”腾出了一个显眼的位置。   创始人黄峥称,“拼多多初步打破了既有电商格局,自然会让其他平台有所反应,这种反应有时甚至是夸张的。 ”  “夸张”的速度把传统电商引入了以“拼购”为着力点的新电商战场。 2015年4月,京东推出了“京东拼购”;5个月后,拼多多成立;2016年7月,苏宁上线“苏宁拼购”业务;次年7月,淘宝上线了拼团功能。   除此之外,支付宝联合淘宝推出的“每日必抢”、网易推出的“网易一起拼”、每日优鲜推出的“每日拼拼”等均表明,电商企业们都想分走一块“拼购”蛋糕。   据不完全的数据统计显示,2016年我国拼购电商用户人数为亿,仅仅一年后,用户规模就达到了亿,同比增长%。 业内预测到2020年,这一数据将达到亿人。

  一场没有硝烟的点位争夺战  跟传统电商有所区别的是,以拼购为代表的社交新电商在物流、品类、玩法等领域展开了一场全方位的争夺战,电商企业以自身熟悉的玩法在这场战争中摸索着快速前进。   京东在2015年刚推出拼购业务时,尽管有微信这一流量入口的助攻,但发展效果并不理想,没有大范围推广,也没有在一定时期内推陈出新,似乎并未有意着力发展这项业务,拼购低调得像是整个集团社交电商产品形态的补充,在微信端口为京东商城导流。   直到2018年,京东才开始发力拼购,独立招商并下沉用户。 这一年,已成立三年的拼多多直追京东,前者较后者市值仅差30亿美元。

  2018年6月,“京东拼购”启动1%佣金招商对策。

同年年底,拼购成为京东商城组织架构调整中的重要一环,京东微信手Q业务部总经理成为拼购业务部负责人,直接向京东商城CEO徐雷汇报。

  京东官方数据显示,2018年8月,京东拼购新用户占比达到28%,较1月份增长了超14倍,截止2018年底,京东拼购商家数超过万。

次年1月京东拼购再次开启了新一轮招商。 与此同时,淘宝、苏宁也在纷纷布局拼购业务。

  2018年3月,淘宝上线淘宝特价版APP,走低价路线,用户通过分享商品链接实现组团,从而享受卖家给出的优惠,这一玩法与拼多多类似。   另一电商企业苏宁在上线“苏宁拼购”后,还将每年的8月8日定为“拼购节”。 总裁侯恩龙在内部庆功会上称,2018年双十一中,“增长最快的就是苏宁拼购,双十一期间订单数8000万单,较去年增长了10倍以上。

城市白领占比40%,发展新买家2100万,三四级市场渗透率至56%。

  苏宁拼购总经理张奎告诉8号楼,苏宁拼购目前已经定位为苏宁互联网的第二品牌。

  京东方面也表示,“拼购必定是京东未来重要的业务增长点之一。 ”  另一面,顶着山寨和假货的骂名,一路发展起来的拼多多也在布局三四线城市以外的用户群。

其发布的2018年第四季度及全年未经审计的财报显示,全年拼多多GMV(成交总额)达4716亿元,相比较去年同期增长234%;第四季度营收达亿元,同比增长379%,环比增长68%。

拼多多平台年度活跃买家数达亿,超过京东的亿,成为仅次于淘宝的中国第二大电商平台。

  在京东披露的2018年财报数据中,京东拼购年内用户规模增幅达10倍。

2018年“双十一”当天京东拼购小程序的总体访问人数是10月同期的6倍以上,新访问用户数环比是10月同期的142倍。   无论是GMV还是用户数的增长都不难看出,互联网社交平台成为了传统电商发力拼购的品牌传播新路径,这其中,用户、流量则是直接反映传播效果的指标。

  电子商务研究中心研究员曹磊向8号楼表示,拼购业务在三四线市场的崛起意味着已从蓝海逐步跨入红海。 同时,也表明着,拼购市场有着极大的增长空间。   他称,当前的环境在逐步造成一种社群化的社会关系、商业关系,从而实现更大的价值影响。 这种基于社群模式、传播环境的拼团模式已经在中国市场获得了快速发展。

拼多多只是一个代表。

  “野战”中差异化成核心竞争力  曹磊认为,拼购的核心竞争力在于低价。 “随着互联网的普及,拼多多通过低价策略瞄准新入网的低收入人群,实现野蛮式增长。 ”他表示,售价低,商家的利润更低,为赚钱一些商家不得不以次充好,降低服务质量,最终不断。   以野蛮生长的拼多多为例,尽管其以低价、微信端以及其他社交场景的流量加持打开了社交电商的蓝海市场,获取了用户,但平台上品控环节问题频出。 此前,中国电商研究中心曾发布数据称,2016年针对拼多多的投诉量占到行业的%,在电商行业内居首位。

投诉主要集中在疑似售价、虚假发货、货不对板等的问题。

  拼多多引燃“拼购”电商之火后,越来越多玩法趋近的新电商相继出现。

无论是淘宝、京东亦或是苏宁,从其为拼购打出的口号中均能找到“低价不低质”的元素。   这意味着,在流量竞争中如何做到“低价不低质”并且实现差异化成了电商企业亟待解决的挑战。

  8号楼发现,就京东拼购而言,目前已有7个流量入口,分别为京东APP、京东微信购物、京东手Q购物、京东购物小程序、M站、PC端及京东拼购APP。 京东拼购相关人士向8号楼表示,今年会重点打造更适合拼购和微信市场供应链的能力。

  与开局就有微信流量入口的京东不同的是,苏宁拼购上线后,主攻三四线市场。

张奎发现,用户更青睐于居家日用类商品、粮油生食类,使用人群多为收入一般的30岁以上女性。

  张奎介绍称,苏宁拼购的供应链形式有三种。

第一种是苏宁拼购招商,他透露,目前平台上80%的商家都是招商的企业;其次依靠苏宁拼购与源头企业签订入驻协议;同时,利用苏宁原有的供应链,推出自营商品。   张奎表示,整合供应链的一大好处就是能够省去中间商赚差价,从而降低整个商品的价格。

但拼购业务中最大的压力不是价格而是配送物流。   一位不愿具名的业内人士告诉8号楼,电商企业开始考虑跟源头企业合作,这会让商品的价格差范围缩小,最后比拼的就是配送速度和在物流成本上各企业的投入。

  曹磊坦言,移动社交电商用户最为喜爱的社交购买方式是砍价,他们最为看重的消费因素分别是是价格、口碑、产品质量和服务体验。

  服务则是指配送与售后。

张奎指出,一些平台同款商品价格较高,很大部分原因是物流成本高。 “现在的消费者对物流速度有了期待。

他们希望拼购的商品能在一两天内到达。

”  “拼购市场未来不容小觑”  “无论是阿里还是京东和苏宁,都不会把拼购作为主要业务来经营。 对于传统电商而言,拼购目前扮演的仍然是营销工具的角色。

曹磊预测,拼购市场“很快就会白热化。

”  他坦言,电商们大力打造拼购类消费,也是一种“应对之策”。 当下,用户增长已成为互联网产品普遍面临的难题。

一二线城市互联网红利触顶,用户增长困难,众多互联网企业不得不把目光投向三四线市场。 与此同时,得益于互联网的普及,三四线市场的崛起是趋势、也是蓝海。

拼购类消费是撬动这块“蛋糕”的支点。

  他补充,拼购模式是移动电商、社交媒体相结合的商业模式的创新,在几乎不用做任何广告的情况下,很好地利用社交媒体的渠道,以“用户去发展用户”的模式能迅速铺开市场,未来拼购市场潜力不容小觑。   艾媒咨询此前发布的《2018-2019中国拼购电商行业研究报告》中提到,2018年中国拼购电商用户规模将达亿人,拼购电商平台发展迅速,且其裂变传播的形式能够迅速低成本获客。 而到2020年,用户规模预计将增长至亿。   曹磊表示,拼购市场对涉足互联网购物的企业来说门槛较低,“但要想有所表现,就得比谁的力使得大。 ”。

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